CRM ANALYST

Il Gruppo Happy leader nella produzione e commercializzazione di contenitori per alimenti con aziende dislocate in Italia e all’estero è alla ricerca di un/una:

CRM ANALYST

La figura – a diretto riporto della Direzione Amministrativa e Controllo – seguirà progetti a livello di internazionale occupandosi delle seguenti attività:

CRM

• Definizione flussi di lavoro e standard per l’inserimento dati nel CRM
• Individuazione strategie per migliorare l’utilizzo del CRM, automatizzando il più possibile le attività quotidiane
• Creazione reportistica dalle informazioni contenute nel CRM
• Formazione e supporto sull’utilizzo del CRM

Data Quality

• Verifica dei dati inseriti nel CRM e interconnessi con ERP aziendale (Clienti, Articoli, Listini, …)
• Verifica del Profiling di visualizzazione dati nel CRM in base ai diversi livelli della forza vendite

Sales and Operations

• Preparazione meeting periodici S&OP e relativa reportistica CRM a supporto della discussione

Requisiti

1. Laurea in Economia/Marketing o Informatica
2. Esperienza di 2 anni come Controller/CRM Analyst
3. Buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel e Power Point)
4. Preferibile conoscenza di SAP CRM (modulo Sales Cloud)
5. Capacità di relazionarsi con i diversi uffici (Finance, Sales, Demand planning, Marketing)
6. Approccio analitico e critico, volto al miglioramento continuo
7. Conoscenza lingua inglese, la conoscenza della lingua francese è considerata un plus

Luogo di lavoro: Gadesco Pieve Delmona (CR)

Tipologia contrattuale: Si valuta l’inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003